Privacy & Cookies

📧 Contactgegevens

Als je contact met ons opneemt via info@vlooien.help, bewaren we:

• Je e-mailadres
• Je naam (als je die vermeldt)
• De inhoud van je bericht
• Datum en tijd van contact

Doel: Om je vraag te kunnen beantwoorden en eventuele vervolgcommunicatie te voeren.

Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij langer bewaren noodzakelijk is.

📊 Analytics & Website gebruik

We kunnen analytics tools gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons de website te verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en bevatten:

• Welke pagina's je bezoekt
• Hoe lang je op pagina's blijft
• Via welke zoekterm of website je bij ons komt
• Type apparaat en browser (geen persoonlijke identificatie)
• Algemene locatie (land/regio, niet exact adres)

Doel: Website verbeteren, populaire content identificeren, technische problemen oplossen.

Let op: We verzamelen GEEN persoonlijk identificeerbare informatie zonder je toestemming.

🔗 Affiliate & Partner links

Wanneer je op partnerlinks klikt (bijvoorbeeld naar Amazon of Luizenshop.nl), kunnen deze externe websites hun eigen tracking gebruiken. Dit valt onder hun privacybeleid, niet het onze.

Transparantie: Alle partnerlinks zijn gemarkeerd met rel="sponsored" of rel="noopener" attributen.

🍪 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen websites om je voorkeuren te onthouden en het gebruik te analyseren.

We gebruiken verzamelde gegevens uitsluitend voor:

• ✅ Beantwoorden van vragen en verzoeken
• ✅ Verbeteren van website inhoud en gebruikerservaring
• ✅ Technische problemen oplossen
• ✅ Analyseren welke content het meest nuttig is
• ✅ Naleving van wettelijke verplichtingen

We gebruiken je gegevens NIET voor:

• ❌ Ongevraagde marketing e-mails versturen
• ❌ Verkopen aan derden
• ❌ Persoonlijke profielen bouwen
• ❌ Gedragstracking buiten onze website

Vlooien Help verkoopt of verhuurt nooit persoonlijke gegevens aan derden. We delen alleen gegevens in de volgende situaties:

Wettelijke verplichting

Als we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen met autoriteiten (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel).

Service providers

We kunnen gebruik maken van diensten zoals:

• E-mail providers (om contactverzoeken te verwerken)
• Hosting providers (om de website online te houden)
• Analytics tools (voor geanonimiseerde website statistieken)

Deze partijen hebben toegang tot alleen de gegevens die nodig zijn voor hun specifieke functie en zijn contractueel verplicht om deze vertrouwelijk te behandelen.

Partner websites

Wanneer je klikt op een affiliate link (Amazon, Luizenshop.nl, etc.), verlaat je onze website. Deze externe websites hebben hun eigen privacybeleid waar wij geen controle over hebben.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of vernietiging
• Onrechtmatige verwerking

Voorbeelden van onze beveiligingsmaatregelen:

• 🔒 HTTPS encryptie voor alle pagina's
• 🔐 Beveiligde opslag van e-mailcommunicatie
• 🛡️ Regular security updates van alle systemen
• 👤 Minimale toegang tot gegevens (alleen noodzakelijke personen)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

Vlooien Help is gericht op ouders, verzorgers en volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.

Als je vermoedt dat we onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact op via info@vlooien.help zodat we deze kunnen verwijderen.

Onze website bevat links naar externe websites (partnerlinks, bronvermeldingen, etc.). We hebben geen controle over deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.

Onze partners:

• Luizenshop.nl - Privacybeleid op hun website
• Amazon.nl - Amazon Privacy Notice
• Overige partners - Zie respectievelijke websites

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functionaliteit toevoegen of wettelijke eisen veranderen.

Datum laatste wijziging: 9 februari 2026

Belangrijke wijzigingen communiceren we via een update op deze pagina. We raden aan om regelmatig deze pagina te controleren.

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem gerust contact op:

📧 E-mail: info@vlooien.help
📄 Website: Contactpagina

Als je niet tevreden bent met hoe we met je gegevens omgaan, horen we dat graag. Neem eerst contact met ons op via info@vlooien.help

Als je niet tevreden bent met onze reactie, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl